Бракованная мебель. Что делать?

Часто покупатели приобретая новую мебель смотрят лишь на внешние параметры приобретения. Это, безусловно, очень важный момент, но также необходимо большое внимание уделить качеству выбираемого товара. Если все же вы найдёте изъян дома, то всегда можно вернуть её или обменять.

В некоторых торговых центрах мебель выставлена в лучшем виде – идеальный фасад, прекрасный внешний вид, все дверцы работают, с фурнитурой все в порядке. Но это все лишь выставочные модели, которые выглядят всегда отлично, поэтому приобретённая мебель в разобранном состоянии может иметь совсем другое качество.

Что делать если мебель с браком?

мебель с браком

Если придя домой и распаковав купленную мебель, вы увидели, что товар имеет брак, то необходимо тут же связаться с магазином, где вы ее приобрели. Если же продавец отказался возвращать товар, требуйте экспертизу товара.

Помните, что в торговый центр нужно отправить письменное заявление, в котором изъявляется претензия, требование о возврате денег или замене мебели с браком. Если же от магазина поступил отказ от вашего заявления, и отказывается признавать факт продажи бракованного товара, то у вас есть право обратиться в суд. С помощью экспертизы можно урегулировать проблему миром.

Многие продавцы принимают решение решить проблему спокойно, никому ведь не нужны судебные разбирательства и вся эта волокита, которая связана с моментами рассмотрения дела.

Самым главным фактом, который приводит к тому, что дело мирно регулируется, — это документация, которая будет выдана специалистом после проведения независимой экспертизы товара. Данный документ является главным доказательство во время судебного разбирательства.

Поэтому при возникновении такого рода проблем следует незамедлительно обратиться к услугам независимых экспертов. Цены на услуги у них достаточно невелики, но если ими будет сделано заключение, что мебель была действительно бракована, то магазин вынужден будет возместить издержки.

Чтобы не омрачать долгожданную покупку процедурой возврата или суда, следует тщательней выбирать магазин мебели. Почитайте отзывы в интернете, спросите у знакомых где они закупаются и делайте правильный выбор. Также вы можете купить мебель киев в интернет-магазине. Это избавит вас от лишних долгих походов по магазинам.

Комментировать

Ваш e-mail не будет опубликован.